故障现象:
运行游戏时，发现内存的占用率过大。
原因分析:
一、电脑本身配备的内存容量低


二、系统版本限制内存的使用


三、集成显卡导致内存的占用率偏高


四、电脑运行的程序较多
解决方案:

一、电脑本身配备的内存容量低

1、同时按下键盘的Windows和字母R键；

2、出现运行命令窗口，输入dxdiag后，点击“确定”；

3、查看内存和操作系统版本，将下图红色框内的内存除以1024换算成GB，即内存容量为4GB（4096/1024=4）,如果您的内存过小，在电脑允许加装内存的前提下，建议您加装内存，以缓解玩游戏过程中的内存占用率高的问题。

二、系统版本限制内存的使用

如果您加装的内存大于4G，建议您更换操作系统版本到64位版本，原因是因为由于32位的操作系统，无法识别4GB以及4GB以上的内存，所以即使您的内存大于4GB，供电脑使用的内存最多只有不足4GB的内存能够使用。

三、集成显卡导致内存的占用率偏高

1、如果您的电脑是集成显卡，那么由于内存要划拨一部分内存作为显存来使用，且显存是动态变化的，所以当您在运行大型游戏，尤其是需要显卡来进行图像处理的游戏的时候，会导致内存的使用率变高，一般建议安装独立显卡，可有所缓解，并且可以提高玩游戏的质量；

2、如果电脑为笔记本电脑，并且支持双显卡切换功能，建议切换显卡，使用独立显卡玩游戏。

四、电脑运行的程序较多

1、建议可以关闭某些内存占用率高的程序，以达到释放内存的目的；

2、可以尝试安装360软件，通过360软件的内存清理功能进行清理释放，安装完成后，出现如图图标；

3、将鼠标箭头指向上图图标，出现下图图标，点击一键加速，即可释放部分内存，此方法可暂时缓解内存占用高，导致玩游戏不顺畅问题，但是无法根本解决由于配置低导致的内存占用率高的问题，建议可适当升级内存，以达到更好的游戏体验。