故障现象:

打印机不能正常上纸。

解决方案:

当使用标准纸张不能正常进纸的时候可以尝试清洁一下搓纸辊，清洁搓纸辊的步骤如下：

1、首先关闭设备电源的开关，从电源插座上拔出电源的插头；

2、将纸盒从设备中完全拉出，如图：

3、使用拧干在温水中浸过的无绒抹布，然后用它擦去纸盒中的分离垫（1）上的灰尘，分离垫，如图：

4、擦去设备内部的两个搓纸辊（1）上的灰尘，如图：

5、将纸盒重新装回设备。

6、重新将电源的插头插入电源插座，重新打开设备的电源开关。