故障现象:
解决方案:
方法一:正常光盘安装法:
开机连接电源,连接usb电缆线。使用光盘自动运行进行安装;
计算机开机后提示找到新硬件,弹出安装向导,点击“取消”;
运行光盘中 SETUP ,点击“是”接受协议;
安装程序应该能够自动检测到打印机,进行安装文件过程。
直到安装完毕,选择重新启动计算机。
正常安装完毕,检查打印机状态是否为“就绪”。打印文档是否为“0”。端口是否正确,如果多个usb端口,可以尝试更换端口。仔细检查端口描述是否为“lenovo 3200”。
安装方法二:找到新硬件,指向光盘法。
开启电源,连接usb电缆后开机。提示发现新硬件,弹出安装新硬件向导;
点击“否,暂时不”,然后点击“下一步”;
选择“从列表或指定位置安装”点击下一步;
选择“在这些位置上搜索最佳驱动程序”去掉“搜索可移动媒体”选择“在搜索中包括这个位置”,点击浏览。目录为光盘“driver/win_xp2k”,点击确定。
自动安装并复制文件。
中途会弹出安装协议画面,点击是就可以了。如果弹出安装新墨盒界面直接选择墨盒型号,并选择新墨盒就可以了。提示打印校准页,按退出即可。
安装方法三:直接添加打印机,然后连接电缆法。
按照普通添加打印机方式进行安装,可以先不连接usb电缆;
记住去掉“自动检测……”前面的对勾;
直接先选择”LPT1”端口,点击下一步;
选从“磁盘安装”;
浏览光盘,指向光盘“driver/win_xp2k”;
系统自动复制文件,直到安装完成。如弹出安装墨盒操作,依上方法操作即可。
安装完成后,连接usb打印电缆。系统会自动识别到“usb printport”,然后自动安装驱动程序。然后需要进入打印机属性修改端口。修改到“usb 00…”.就可以正常打印了。
反安装方法:
从开始程序中找到3200反安装程序;
安装驱动过程中弹出的墨盒安装过程:
点击“下一步“,选择墨盒型号和新旧很重要。
打印校准页时,如无必要可以直接“取消“,不影响驱动安装;
如需要打印可以按如下方式操作即可。
喷墨打印机驱动常见软件问题:
1、正常运行光盘安装驱动时提示PnP Error:2,采用上面介绍的第二种驱动安装方法可以解决。
2、安装驱动时无法检测到新硬件,安装过程中提示无法检测到打印机,如果设备管理器中已经有“usb printing support”并且显示正常,可以尝试采用第三种安装驱动方法解决。
3、打印过程中突然提示“打印失败”,此类问题多半是打印拖车没有归位。重新开关机和拖车正常复位后即可正常打印。
4、安装驱动程序过程中提示丢失文件怎么办?例如 lvb******,lex******。
将路径指向
光盘盘符\\drivers\\相应的操作系统\\CHI_SIMP;
如果使用的是从网上下载的驱动,则指向
下载后解压缩的位置\\drivers\\相应的操作系统\\CHI_SIMP。