故障现象:

会声会影X5安装时提示找不到指定的文件。

原因分析:

此问题是由于之前旧版本的会声会影没有卸载干净造成的。

解决方案:

使用微软卸载工具Windows Installer Clean Up卸载之前版本的会声会影，

安装Windows Installer Clean Up，然后运行这个程序，

卸载图一和图二中的所有文件。（后面的版本号与之前安装会声会影的版本号应保持一致，另外QuickTime也会导致此问题，需要一起卸载。）