故障现象：

操作系统升级到Windows 10后会在C盘生成一个windows.old的文件夹，一般会占用较大的C盘空间，造成C盘空间不足。

 

原因分析：

这个文件夹是升级Windows 10后为了回退到之前的版本备份的之前的操作系统的数据，如果删除后会无法回退到之前的操作系统。

中间的回退功能删除后将消失，如果是从Windows 8.1升级到Win10的可以通过恢复功能恢复到之前系统，如果是Windows 7升级的将无法恢复到之前系统。

解决方案：

1、打开“此电脑”，找到C盘，在C盘上点鼠标右键，选择属性，在常规选项卡中点击“磁盘清理”；



2、在弹出的界面中选择清理系统文件；



3、在“要删除的文件”中选中“以前的Windows安装”；



4、过程中会弹出两个提示，依次选择“删除文件”和“是”就可以了；





5、完成后重启电脑，windwos.old文件夹就会被删除，但是同时回退到之前操作系统的功能也会消失。