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网络受限的原因分析以及解决思路
2018-02-06知识编号:133980
催更新

操作步骤:


硬件设备方面原因导致网络受限:


1、检查检查网线及水晶头是否接触不良;


首先,检查一下你的网线有没有插好了,把网线水晶头两端拔出重新插紧,或者更换一条新的网线。


2、检查MODEM、交换机路由器等上网设备;


重启MODEM、交换机、路由器或者恢复设置为出厂状态,同时不要忘了打开路由的DHCP选项,并检查路由器安全策略设置,是否绑定MAC地址、是否启用IP地址过滤等限制功能。


3、检查网卡设备及驱动是否正常;


卸载网卡、无线网卡驱动,下载安装最新版本网卡、无线网卡驱动,或者替换网卡测试。


4、检查BIOS相关设置及版本兼容性;


尝试恢复BIOS默认设置,更新BIOS到最新版本。


软件系统方面原因导致网络受限:


1、检查网络服务状态;


确认DNS Client、DHCP Client、IP Helper以及WirelessZero Configuration等网络服务状态(默认为开启),然后重新启动计算机。


2、检查IP地址和DNS服务器地址;


确认需要的IP地址及DNS服务器地址输入是否正确(默认为自动获取)。对于绑定了IP地址和DNS服务器地址的网络,要输入指定的IP地址和DNS服务器地址。


3、重置网络连接,代理,DNS缓存


以管理员身份运行命令提示符,输入以下命令:


NETSH INT IP RESET


NETSH WINHTTP RESET PROXY


IPCONFIG /FLUSHDNS


每一行输入完成后按回车键确定,执行完毕重启电脑即可。


4、重置Winsock


Winsock异常导致网络连接提示受限,可以使用命令提示符(以管理员身份运行)重置Winsock:


NETSH WINSOCK RESET


输入完成后按回车键确定,重启电脑即可重置Winsock目录。


5、检查系统防火墙设置以及系统安全设置;


先把防火墙关闭确认是否正常,正常后再修改防火墙相应出入站规则。检查本地安全策略”---“IP安全策略” 设置是否正常。


6、检查无线网络是否勾选“为此网络启用联邦信息处理标准”;


Windows 8/8.1系统默认并没有勾选上“为此网络启用联邦信息处理标准”此项,部分Win8/8.1连接wifi受限用户通过勾选上此项设置,可解决Wifi无线受限的情况。


7、检查系统是否中毒,系统补丁是否打齐,hosts文件是否被异常修改;


在Windows XP下,需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式,HOSTS文件被异常修改导致网站被屏蔽。因此上述其他操作无效的情况下可以考虑查杀病毒、升级系统补丁,修复HOSTS文件。

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