故障现象:

安装了Intel Technology Access软件后，如果笔记本没有连入网络（有线网或者无线网），右下角网络图标会显示叹号受限制的状态。有线网和无线网都没被禁用的情况下，如果当前连接了网线，在拔下网线的瞬间，通常的电脑会自动寻找无线网络进行连接，但实际有Intel Technology Access软件的机器，断开有线网无法自动识别无线网络，会出现本地连接叹号的状态，需要手动切换无线网络。

适用范围:

ThinkPad

影响机型:

ThinkPad X250

ThinkPad T450

ThinkPad T450s

ThinkPad T550

ThinkPad W550s

ThinkPad X1 Carbon （Type 20BS, 20BT）

ThinkPad L450

ThinkPad Yoga 12

ThinkPad Yoga 14

ThinkPad Yoga 15

ThinkPad E450

ThinkPad E550

ThinkPad E450c

ThinkPad E550c

原因分析:

导致原因为当前版本的Intel Technology Access软件设计如此，此软件会创建一个名称为Intel Technology Access的网络，在有线网断开的瞬间，自动连接此网络，于是出现本地连接黄色叹号的情况。

解决方案:

方法一：

在控制面板---卸载或更改程序中卸载Intel Technology Access。

方法二：

右击桌面右下角带叹号的网络图标---打开网络和共享中心---选择更改适配器设置，在网络连接中能看到一个名称为Intel Technology Access的网络，右击禁用此网络。

方法三：

可以在服务中找到名称为“Intel Technology Access”的服务，双击打开，停止此服务，并将启动模式改为手动。

备注:

Intel Technology Access允许特殊网页应用程序访问硬件传感器，更多信息。

访问网站链接

联想从2015年3月到5月期间开始预装Intel Technology Access软件。

到目前为止，还没有哪个应用使用到此技术，但是，它可以安全地卸载，不会导致系统丢失任何功能。