故障现象：

39A21Y电视每用一段时间就下载不了乐商店的软件了，具体为进入软件介绍页面点击下载没有反应，进度条不走，恢复系统后可以正常，SD卡中容量还有大量剩余。

解决方案：

电视‘设置’中有一个‘应用管理’的选项，可以把已安装到系统中的软件移动到SD卡中，这样系统存储的容量就剩余出来了。

如下图，安装在SD卡中的应用在软件图标的左上角有一个SD卡的小标志，安装在系统存储中的应用则没有。

选择图标打开，如果软件本身是安装在系统存储中的，则会出现‘应用程序移至SD卡’的按钮（系统软件无法移动），选择-确定，即成功移动。

如果软件本身是安装在SD卡中的，则会出现‘移至内部存储空间’的按钮。