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故障现象: 

2013年7月31日后出厂联想商用台式机和一体机，如果出厂带Windows正版系统，标配的一键恢复版本是OKR8.1，在一键恢复界面，只有"系统备份"，"系统恢复"，"初始恢复"，没有"初始备份"，也不可以调出命令提示符。

解决方案:

1. 进入PE打开隐藏分区，或者使用diskgenius软件打开隐藏分区，将已有的出厂备份删除。

2. 重启后按F2进入一键恢复，原来的"初始恢复"已变为"初始备份"，可以重新做出厂备份。

3. 点击【开始】，重做出厂备份。