故障现象：

Windows 8.1中文版系统使用中文软件出现乱码：

解决方案：

一、打开我的电脑，在地址栏中输入“ControlPanel”回车；

二、在搜索框输入“Region”回车，单击打开Region；

三、进入区域修改语言设置；

四、当前系统区域设置改为中文简体，确定后退出；

五、如果还是有乱码，核实一下该软件是否支持Windows 8.1系统。