设置Bitlocker加密C盘之后启动计算机在输入PIN的界面无法调出软键盘
Y系列2018-04-17知识编号:116031
故障现象:
解决方案:
使用bitlocker加密系统磁盘,平板模式下无法使用软键盘输入pin码解密进入系统:
解决方案:
设计如此。
如果tablet 支持TPM(Trusted Platform Module安全芯片), 建议不用使用额外的pin的保护。如果不支持TPM, 建议使用USB startup key。
https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh831412.aspx
https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh831507.aspx#BKMK_Key
由于输入pin的阶段实际还没有真正启动windows , 因此无法支持软键盘。
https://support.microsoft.com/kb/2574991