故障现象:

在更换为Windows 8系统后，反应无法找到无线，蓝牙开关，从而导致无线蓝牙无法使用。

原因分析:

此类问题分为使用类故障（不会使用），与 软件调试类故障（第三方软件屏蔽）。

解决方案一:

1. 打开电脑的蓝牙开关；

2. 将鼠标指针移动至屏幕右上角，出现超级按钮工具后，点击“设置”；

3. 然后点击“更改电脑设置”；

4. 在随后弹出的窗口内，在左侧菜单栏中选择“设备”，并点击右侧的“添加设备”；

5. 将蓝牙设备设置为搜索模式，在“添加设备”下拉列表中找到你所需要配对的设备；

6. 点击该设备进行配对，等到进度条完成，即表示蓝牙设备添加完成。

注：平时工作中会碰到在Windows 8系统中找不到蓝牙设备的问题，原因可能是以下几种：

解决方案二:

1. 由于你的系统是新装的，首先第一个原因很有可能是没有安装蓝牙驱动，进入设备管理器中，查看蓝牙状态，看设备管理器中是否可以看到蓝牙设备，如果有黄色叹号就是驱动问题。

2. Windows 8系统中有单独的蓝牙开关，可以查看下是否启动了飞行模式，是否关闭了蓝牙开关。

3. 蓝牙服务启动项关闭导致的，有时候无意中安装的第三方软件优化开机项的时候会把蓝牙服务启动项关闭，（Bluetooth Support Service）可以在第三方软件中打开，或者在运行床口中输入“sevices.msc”打开服务设置，找到蓝牙服务启动项---右键---属性；

将启动类型选择成“手动”，服务状态处点击“启动”，就OK了。

4. 最后一种可能是无意中在BIOS中把蓝牙设备禁用了，开机进入BIOS后，查找Devices选项中 Usb Setup是否有Bluetooth选项，如果有查看状态是否为Enabled即可。

Windows 8系统蓝牙设置中心使用与蓝牙搜索设置介绍.docx