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Windows 8系统蓝牙脱机问题
2018-03-26知识编号:113624
催更新

遇到win8蓝牙脱机问题,不要急于让用户重新安装驱动测试,因为很可能不是蓝牙驱动问题,而是设备的驱动异常导致。


故障现象:


Windows 8正常连接设备后,显示为脱机状态:



原因分析:


Windows 8正常连接后,如果没有双击打开进行传输文件,会显示脱机状态,应该是Windows 8的一个特殊功能,类似节电,通过双击打开进行传输后正常。解决方案:

目前通过简单测试,正常连接过程:



连接过程会弹出如上图显示,自动添加设备驱动程序,完成添加后,在设备管理器中会显示此设备:



如正常显示出驱动,说明驱动加载成功了,此时如果没有传输文件,查看此时蓝牙设备会显示为脱机:



此时,到控制面板,切换到大图标显示后,选择设备和打印机,双击连接的蓝牙设备或者右击选择服务:




弹出这个对话框后就可以正常发送文件了,此时再看蓝牙设备会变成正常状态:



若上述方法无效果,可以尝试删除蓝牙设备,重新连接测试,必要时可以在设备管理器中扫描硬件改动,连接正常后,会在蓝牙下显示连接的蓝牙设备的名称;


多次测试后,这个方法可以进行尝试,避免直接卸载重新安装驱动,或者恢复系统。

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