故障现象:

智能电视外接电脑后电视的显示比例是灰色的，无法调节怎么办？

解决方案:

1、  智通电视界面非全屏，遥控器“设置”---“图像设置”---“显示比例”，可以看到显示比例是灰色的，不可选。

2、  智能电视界面为全屏的，遥控器“设置”---“图像设置”---“显示比例”，可以看到显示比例可选。