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硬件为联想IdeaPad Y400笔记本、硬件配置为Intel I5 3210M、4G内存、1TB硬盘，所用测试ISO光盘镜像文件为微软MSDN订阅账户下载。以下所有测试画面和测试用时均为此硬件平台测出，仅供参考。

操作步骤：

如果您确认已经安装应用，可以通过以下的方式找到此应用，并放到开始屏幕上，若使用此方法无法找到应用，您可以使用应用商店重新安装此应用。

1、打开UI（开始）界面，如图所示点击箭头；

2、点击以后会打开应用列表，您可以使用下图中的搜索框输入应用名来找到应用；

3、找到应用后，可以点击应用直接打开，或者点击右键如图顺序选择固定到开始屏幕上；

4、操作完成后如图：

5、或者可以通过另一种方式操作，在开始屏幕或者桌面使用Alt+Q打开搜索，然后输入应用名称，如图选择应用点击右键“固定到开始屏幕”；

6、也可以达到同样的效果。

若以上方案仍无法解决您的问题，您可以：

1、将您的电脑送到就近的联想服务站，服务站工程师会帮您解决问题。售后服务网点查询>>

2、通过联想在线技术支持联系我们，在线技术工程师会帮助解决问题。网站在线技术支持入口>>

3、获取微信技术支持，请您添加联想账号：联想服务 或1131390901 （或）扫以下二维码：