知识点分析:

什么是资源管理器呢，explorer.exe进程的作用就是让我们管理计算机中的资源！

操作步骤:

1、如果是安装了WinRAR后出现的。这是由于WinRAR设置不当。

找到WinRAR执行文件打开，然后点击导航栏上的选项---设置，打开设置窗口，再选择最后面的综合下，把把WinRAR整合到资源管理器中前的勾去掉就可以了。

2、如果右击一个文件/文件夹，系统提示错误，那是由于第三方加载项没有正常工作所引起的，这些加载项负责创建一些选项当你在资源管理器右键点击一个文件/文件夹时。此时你就可以使用 ShellExView 来清理您的菜单了。（shellExView是一个很好用去除掉右键菜单的选项的小工具，第三方软件的加载项都会是粉色的，你可以将所有第三方的加载项全部右键禁用，然后再逐个排查是由于哪个第三方软件加载项导致的问题。）

右键选择的项目，禁用即可。

3、如果是打开视频或者打开图片出现这个问题的，图标的使用会耗费系统资源，视频解码器是第三方提供的，有的时候会有问题，这个时候我们关闭缩略图及视频预览。

4、如果安装了快播qvod，先把IE浏览器加载选项里面的快播加载项禁用---卸载快播更新包---卸载快播---删除快播注册表，逐个排除快播的因素。

5、如果故障现象不明显，这时我们看perfmon /rel日志，找资源管理器崩溃事件，看一下导致故障的模块，如果是一个第三方 DLL，一般就是那个导致的。或者我们可以到autoruns 里，explorer下面，把所有的勾都去掉试试。