联想远程数据恢复服务，不成功不收费！

知识点分析:

数据备份软件目前存在与读卡器设别冲突的情况。

操作步骤:

进入设备管理器，找到读卡器设备，并禁用读卡去设备，然后再次打开数据备份软件即可正常使用，如下图：

（图1）

注意：

目前发现一些多功能打印机(如“兄弟”打印机)也带有读卡器功能，通过打印机驱动软件使得电脑上多出一个读卡器，请在检查设备管理器时，注意检查是否存在电脑连接带读卡器功能的打印机，如果有，也要禁用打印机的读卡器设备。方法同禁用电脑读卡器一致，即在设备管理器中禁用。