知识点分析：

注意：必须使用计算机管理员的用户帐户登录 Windows 以完成此方法。如果这是您的个人计算机，您可能已经使用管理员帐户登录。如果该计算机是网络的一部分，您可能必须向系统管理员寻求帮助。

操作步骤：

步骤 1：删除所有剩余的 2007 Microsoft Office system 的 Windows 安装程序包。

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入 installer，然后单击“确定”。

此操作可打开 %windir%\\Installer 文件夹。

在“查看”菜单上，单击“选择详细信息”。 

单击以选中“主题”复选框，在“所选列的宽度（像素）”框中键入 340，然后单击“确定”。

注意 可能几分钟后主题才能显示在每个 .MSI 文件旁。

在“视图”菜单上，指向 Windows 7 或 Vista 中的“排序”，或指向 Windows XP 中的“排列图标”，然后单击“主题”。 

如果出现“用户帐户控制”对话框，请单击“允许”继续。 

找到每个主题为“Microsoft Office <产品名称> 2007”的 .MSI 文件，右键单击 .MSI file，然后单击“卸载”。

注意 <产品名称> 是 2007 Microsoft Office 产品名称的占位符。

步骤 2：停止 Office Source Engine 服务。

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入 services.msc，然后单击“确定”。 

在“服务”窗口，确定“Office Source Engine”服务是否正在运行（“已启动”将显示在“状态”列）。如果此服务正在运行，右键单击“Office Source Engine”，然后单击“停止”。 

关闭“服务”窗口。

步骤 3：删除所有剩余的 2007 Microsoft Office 安装文件夹。

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入 %CommonProgramFiles%\\Microsoft Shared，然后单击“确定”。

注意 在运行 64 位版本的 Windows 7 或 Vista 的计算机上，键入 %CommonProgramFiles（x86）%\\Microsoft Shared，然后单击“确定”。

如果出现以下文件夹，请将其删除： 

Office12 

Source Engine

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入 %ProgramFiles%\\Microsoft Office，然后单击“确定”。

注意 在运行 64 位版本的 Windows 7 或 Vista 的计算机上，键入 %ProgramFiles（x86）%\\Microsoft Office，然后单击“确定”。

删除 Office12 文件夹。 

在每个硬盘驱动器的根文件夹上，找到并打开“MSOCache”文件夹。如果看不到此文件夹，请执行以下步骤： 

打开 Windows Explorer，然后在“工具”菜单上，单击“文件夹选项”。 

单击“视图”选项卡。 

在“高级设置”窗格中，单击“隐藏文件和文件夹”下的“显示隐藏文件和文件夹”。 

清除“隐藏受保护的操作系统文件”复选框，然后单击“确定”。

打开“MSOCache”文件夹中的“所有用户”文件夹，然后删除所有文件夹名称中包含 0FF1CE}- 文本的文件夹。

注意 此文本中包含一个“零”和一个“一”，对应字母“O”和“I”。

示例 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

步骤 4：删除所有剩余的 2007 Microsoft Office 安装文件。

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入 %appdata%\\microsoftemplates，然后单击“确定”。 

删除以下文件： 

Normal.dotm 

Normalemail.dotm

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入 %appdata%\\microsoft\\document building blocks，然后单击“确定”。 

打开在“文档构建基块”文件夹中找到的子文件夹。

注意 子文件夹标题是一个四位数字，此数字代表 Microsoft Office 套件的语言。

删除“building blocks.dotx”文件。 

执行剩余步骤之前请关闭所有程序。 

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入“%temp%”，然后单击“确定”。 

在“编辑”菜单上，单击“全选”。 

在“文件”菜单上菜单上，单击“删除”。 

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入 %AllUsersprofile%\\Application Data\\Microsoft\\Office\\Data，然后单击“确定”。 

删除“opa12.dat”文件（仅删除此文件）。 

步骤 5：删除 2007 Microsoft Office system 的注册表子项。

警告 使用注册表编辑器或其他方法修改注册表不当可能会出现严重问题。这些问题可能需要您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可解决这些问题。请自行承担修改注册表的风险。

重要说明 本文包含有关如何修改注册表的信息。请务必在修改注册表之前对其进行备份。如果出现问题，请确保您了解如何还原注册表。有关如何备份、还原与修改注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： Microsoft 知识库322756

如何在 Windows 中备份和还原注册表

找到并删除 Office 2007 注册表子项（如果存在）。为此，请执行以下步骤： 

单击“开始”。 

单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。 

单击“运行”，然后在“打开”框中单击。 

键入 regedit，然后单击“确定”。 

单击以下注册表子项：

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\12.0

在“文件”菜单上，单击“导出”，键入 ｄｅｌｅｔｅdKey01，然后单击“保存”。 

在“编辑”菜单上，单击“删除”，然后单击“是”确认。 

对以下列表中的每个注册表子项重复执行这些步骤（1 至 7）。逐个更改每个子项的导出项的名称。

示例 为第二项键入 ｄｅｌｅｔｅdKey02，为第三项键入 ｄｅｌｅｔｅdKey03，以此类推。

注意：在以下注册表项中，星号字符 （*） 代表子项名称中的一个或多个字符。

32 位版本的 Microsoft Windows

• HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\12.0
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\12.0
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\*0FF1CE}-*
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall\\*0FF1CE*
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Installer\\Upgrade Codes\\*F01FEC
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Installer\\UserData\\S-1-5-18\\Products\\*F01FEC
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\ose
  

• HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Features\\*F01FEC
  

• HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Products\\*F01FEC
  

• HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\UpgradeCodes\\*F01FEC
  

• HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Win32Assemblies\\*Office12*

   

64 位版本的 Microsoft Windows

• HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\12.0
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Office\\12.0
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Office\\Delivery\\SourceEngine\\Downloads\\*0FF1CE}-*
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall\\*0FF1CE*
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Installer\\UpgradeCodes\\*F01FEC
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Installer\\UserData\\S-1-5-18\\Products\\*F01FEC
  

• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\ose
  

• HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Features\\*F01FEC
  

• HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Products\\*F01FEC
  

• HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\UpgradeCodes\\*F01FEC
  

• HKEY_CLASSES_ROOT\\Installer\\Win32Asemblies\\*Office12*

继续处理以下注册表子项： 

找到以下注册表子项：

32 位：HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall

64 位：HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall

在“文件”菜单上，单击“导出”，键入 UninstallKey01，然后单击“保存”。 

在从步骤 1 中找到的“Uninstall”子项下，单击每个子项，然后确定子项是否已分配了以下值： 

Name:UninstallString 

Data:file_name path\\Office Setup Controller\\Setup.exe path

注意 在此示例中，file_name 是安装程序名称的占位符，path 是文件路径的占位符。

如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据，请单击“编辑”菜单上的“删除”。否则，请转到步骤 5。 

重复执行步骤 3 和步骤 4，直到找到并删除所有与步骤 3 中所述名称和数据相符的子项。 

关闭注册表编辑器。 

步骤 6：重新启动该计算机。

重新启动计算机。如果删除成功，则操作完成。如果希望重新安装 Microsoft，则可以立即安装。如果删除失败，请转到本文中的“参考”部分。

备注：
重要说明 - 删除 Office 2007 之前需要了解的信息： 

若要使用 Windows 7 或 Vista 中的“视图”或“工具”菜单，必须首先按 ALT 键显示菜单栏。 

您将需要查看隐藏的文件和文件夹。为此，请按照下列步骤操作：

打开 Windows Explorer。 

在“工具”菜单上，单击“文件夹选项”。在 Windows 7 或 Vista 中，按 ALT 键显示菜单栏。 

单击“查看”选项卡。 

在“高级设置”窗格中，单击“隐藏文件和文件夹”下的“显示隐藏文件和文件夹”。 

清除“隐藏已知文件类型的扩展名”复选框。