操作步骤:
1、Word 安全模式启动,点击“开始”在搜索栏中输入winword /safe并回车,测试问题是否依然存在?
2、选择“Office按钮”—“word选项”—“加载项,点击“转到”,清除里面的加载项。
3、移除C:\\program files\\Microsoft Office\\office12\\startup 和C:\\用户\\
4、移除Normal.dotm文件
默认路径是存放在C:\\Users\\
如果在这路径下,发现~$Normal.dotm隐藏文件,建议您将它删除。
5、重命名以下注册表中的键值:
提示:修改注册表有风险,请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。
HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\12.0\\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\word\\addins
选中相应文件夹,右键鼠标,点击重命名。将Word重命名为Word1,将Addins重命名为Addins1。重新启动Word,测试这个问题是否出现。