联想专家一对一应用指导服务，足不出户，远程帮您解决电脑问题！电脑专家远程协助手把手教您操作！

故障现象：

登陆阿里旺旺后，打开淘宝网页时，点击淘宝网页里面的阿里旺旺图标无弹出提示。

正常情况下点击图一上的阿里旺旺会出现如下图所示窗口。聊天的一个窗口。（用户电脑问题不出现此对话框。）

电脑上点击阿里旺旺图标无提示，无响应，在图标上点右键选择在新窗口中打开，IE会在瞬间弹出一个窗口，瞬间关闭。

原因分析：

有可能是由于IE插件导致，选择Internet选项，高级，还原高级设置和重置IE操作，设置如图：

打开网页测试无效；

将IE8升级到IE9进行测试无效，重新下载非IE内核浏览器安装无效，重新启动电脑测试无效，卸载阿里旺旺重新安装无效，重新注册系统所用DLL文件。命令如下：for %i in （%Windir%\\System32\\*.dll） do regsvr32 /s %i  （注：注册DLL之前先将防护软件退出），再次重新启动电脑无效。

解决方案：

打开SRE工具选择系统修复然后在“浏览器加载项”里面的将名字为“空”，描述为“Activex”的插件。选择“删除所选内容”进行删除。

然后在下载360急救箱扫描进行修复。

如下图所示1系统设置修复区，会出现标有③数字的对话框，全部选择，修复两次，然后退出，会回到360急救箱的主界面，在强力模式前面方框内打对勾，然后开始急救，（扫描完后切记一定要重新启动计算机。）

重新启动电脑后，打开IE进行测试，一切正常，故障解决。

sreng2.zip