开启计算机后,在黑屏上只显示一个白色光标
2018-03-24知识编号:090730
故障现象:
开启计算机后,在黑屏上只显示一个白色光标
解决方案:
开启计算机后,在黑屏上只显示一个白色光标
解决方案:
如果使用分区软件修改了硬盘驱动器上的分区,可能已破坏了有关该分区的信息(即主引导记录)。
1. 关闭计算机,然后重新开启。
2. 如果在屏幕上仍只看到光标,请执行以下步骤:
– 如果已使用分区软件,请使用该软件检查硬盘驱动器上的分区,如有需要,请恢复该分区。
– 将计算机重置为出厂状态。
重置计算机将重新安装操作系统,并重新安装计算机附带的所有程序和设置。
注意:如果重置计算机,则将删除所有个人文件和设置。要避免丢失数据,请备份要保留的所有数据。
要重置计算机,请执行以下操作:
1. 将光标移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置---更改电脑设置---常规。
2. 在删除所有内容并重新安装Windows 部分中,单击开始。
高级启动选项
通过高级启动选项,可更改Windows 操作系统的启动设置、从外部设备启动计算机或从系统映像还原Windows操作系统。
要使用高级启动选项,请执行以下操作:
1. 将光标移至屏幕的右上角或右下角以显示超级按钮。单击设置? 更改电脑设置? 常规。
2. 在高级启动部分中,单击立即重启---疑难解答---高级选项。
3. 按屏幕上的说明重新启动计算机。
如果问题仍然存在,请将计算机送去维修。
联想服务网点查询:https://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx