故障现象:

XP系统关机的时候点了关机按钮后，一直停留在“正在关机”的界面，停留一个小时仍然无效，只能强制关机。
解决方案:

提示：修改注册表有风险，请提前备份注册表并在专业人士指导下慎重操作。

开始-运行,键入"regedit"，确定打开后,找到"HEKY-CURRENT-USER/Software/Microsoft/Widows/CurrentVession/Policies/Explorer的主键,然后在右边看到三个键值"Norun","Noclose"和"NoLogoff",他们分别对应了“无运行,无关闭和无注销”的功能,直接把他们删掉即可，根据系统版本的不同，有时键值的名称与以上三个不同，只要把除“默认”键值之外的键值删除，即可正常关机，如图：