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Windows 7下无线无法连接,网络连接出现感叹号提示
2018-03-12知识编号:088660
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解决方案:


网络连接出现黄色感叹号后,打开网络与控制中心会查看到如下提示:


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141354001.png

https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141357002.png


从以下方面进行检查:


1、检测无线网卡驱动是否安装正确。有必要重新下载安装驱动。打开计算机---打开控制面板-硬件和声音-设备管理器,点击网络适配器


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141359003.jpg


双击无线网卡驱动图标选择驱动程序;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141400004.png


查看驱动程序版本及是否为官方驱动。如有不对点击更新驱动程序为无线网卡更新新的驱动程序。

2. 查看是否开启防火墙、
360安全卫士阻止程序运行打开计算机---打开控制面板--系统和安全 ;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141401005.jpg


Windows防火墙检查防火墙状态;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141404006.jpg


点击打开或关闭Windows防火墙;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141405007.jpg


在下图中对防火墙进行设置:


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141406008.png
3、查看IE是否设置代理服务器


打开IE--点击--工具选择Internet选项;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141408009.png


点击连接选项卡


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141411010.png


点击局域网设置查看是否设置了代理服务器


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141413011.png


根据实际情况进行相应的更改。


4、确认无线连接的方式,是自动获取或固定IP,还是需要绑定MAC。


点击右下角网络图标;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141415012.png


打开网络和共享中心----点击更改适配器设置;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141416013.jpg


双击无线网络连接图标,点击属性,双击 Internet 协议版本4;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141417014.jpg


查看是否需要在此处添加IP地址或更改IP地址。


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141419015.png


如果此无线环境需要绑定MAC,则需要到路由设置中进行如下设置:


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121106141419016.jpg


提示:不同的路由有不同的设置路径,请根据实际情况进行设置。


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