故障描述:

当打开 Windows Media Player 时，桌面出现错误提示：文件 wmploc.dll 的版本号为 12.0.7600.16385 期望值为 12.0.7600.16667。Windows Media Player 安装不正确 必须重新安装，怎么办？



解决方案:

这表明 Windows Media Player 版本注册表值出错了，Windows Media Player 版本组件文件可能已损坏。我们可以尝试以下方法来解决问题：

方法一：修改版本注册表键值。

1、在开始搜索框内键入 regedit.exe 然后按下回车键Enter，打开注册表编辑器。

若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续。

2、找到键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\MediaPlayer\\Setup\\Installed Versions



3、右击这个键值“Installed Versions”，选择“导出”，选择桌面为保存位置将此文件导出备份。

这样万一修改注册表后出现什么问题，我们还可以到桌面双击导入这个备份文件来恢复。

备份完成后，我们就可以大胆地操作了。

4、在右边细节窗口，看看是否存在下列键值：

wmp.dll
wmploc.dll
wmplayer.exe

5、如果存在，请选中，右击，选择“删除”；



6、弹出确认窗口时，单击“是”继续；

7、退出注册表编辑器，重启计算机，然后检查一下能正常运行 Windows Media Player 了吗？（完成每个方法之后，您就测试一下问题是否解决了）；

8、运行命令提示符；

9、先重启计算机，然后打开“开始菜单-所有程序-附件”，右击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）；

10、在命令窗口输入以下内容然后按回车键Enter。

unregmp2.exe /UpdateWMPVersion



方法二：

卸载 Windows 7 SP1，重新安装 SP1。

要是上面两招不行，最后再试试卸载 Windows 7 SP1，然后重新安装 SP1 吧。

风险提示：

修改注册表有风险，请慎重操作。