1、看到故障现象后首先本着先软后硬的原则，从官方网站下载HotKey驱动进行安装测试
2、查看BIOS版本若低于1.18则需要将BIOS升级到1.18或以上下载地址为https://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?DEditid=3719&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&osid=231&treeid=10202&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D10202%26CODEName%3DThinkPad%20E430%28c%29%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2
3、待上述两个步骤操作后测试待机后再唤醒看ESC键能否正常使用若还是无法使用则此时外接USB键盘看ESC键能否使用若可以正常使用则需要更换键盘测试。