故障现象:

打开搜狐视频，播放视频的窗口提示“您的播放器版本过低无法观看高清视频。系统正在升级，请不要关闭浏览器”。

解决方案:

将Window media player卸载后重新安装。

如果问题没有解决可以讲IE浏览器升级，或重新安装。

注：Windows media player和IE浏览器重装或升级后要重新启动计算机才可以解决问题。