故障现象:

PPS使用后屏幕有黑影。

原因分析:

第一、PPS播放中的视频画面始终显示在屏幕的固定位置形成黑影。

第二、PPS的渲染方式跟系统显示驱动不兼容。

第三、屏幕亮度设置不当或过低。

第四、极端情况下长期停留在一个画面使屏幕留下残影。
  

解决方案:

第一、PPS播放中的视频画面始终显示在屏幕的固定位置形成黑影。

由于PPS使用了系统的Direct Draw绘图，程序界面在最小化状态没有完全退出， Direct Draw仍旧把图像输出在屏幕上。可以右键选中任务栏通知区域的PPS图标，选择退出程序后刷新桌面即可消除，操作如下（图1）:

（图1）

第二、PPS的渲染方式跟系统显示驱动不兼容，导致PPS观看视频中有黑影。

症状在关闭PPS应用程序或重启电脑后故障消失。可以尝试更换PPS的渲染方式，步骤如下：

步骤1：在PPS的菜单栏中选择“工具”à“选项” 操作如下（图2）

（图2）

步骤2：在弹出的“选项设置”选中“普通渲染”的下拉菜单，把默认选项“用VMR7渲染”更改为“用VMR9渲染”，“确定”退出。操作如下（图3）

（图3）

步骤3：播放视频测试，无效则重复一次步骤1、2。在步骤2时，选择“旧式渲染器”。

第三、屏幕亮度设置不当或过低。

部分显示器在特定的亮度下，黑色或灰色画面下能看出有隐约的黑色条纹闪烁。可以尝试把屏幕调整合适亮度，不同显示器调整方法略有不同，下面介绍笔记本常见亮度调整方法：

方法1：（Idea部分机型适用）使用键盘的FN+方向上箭头，增加亮度。使用键盘的FN+方向下箭头，降低亮度。

方法2：（Think部分机型适用）使用键盘的FN+Home键，增加亮度。使用键盘的FN+End键，降低亮度。

第四、极端情况下长期停留在一个画面使屏幕留下残影。

由于长时间停留在PPS程序的界面观看视频，造成显示器长时间显示静止图像后永久显示某图像的影像残影，俗称烧屏现象。

参考测试方法：更换显示器或外接显示器后显示正常，可能是显示器烧屏。

烧屏主要发生在CRT和等离子电视机上，残影无法消除。现象示例（图4）：

 （图4）

即使性能比较好的显示器也不宜长时间显示同一幅静止的画面，请正确使用显示器，养成良好的使用习惯。

现在部分 LCD 液晶显示器也有烧屏现象。这种因为长期固定显示某一画面的残影是由LCD上层驱动薄膜二极管过渡充电造成，通过关机静置或者持续全屏显示白色可以达到恢复。如果是发现LCD显示器上已经有残影，可以参考以下方法：

方法一：可以尝试把屏幕切换到全白的图案下3个小时看能否复原。

方法二：可以尝试把显示器关闭几天看能否复原。