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操作步骤:

此类问题是由于 Word 程序相关组件损坏导致，可以通过下面的方案来解决：

1、按键盘上的 Windows 徽标健+ R 键，输入 regedit，按回车键。   （若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）

2、对于 Word 2007/Word 2010，请找到以下三个键值。（然后分别右击选择“导出”，把键值备份至桌面。一旦发生问题，可以通过备份来恢复注册表键值）

   HKEY_CLASSES_ROOT\\.docx

   KEY_CLASSES_ROOT\\Word.Document.12

   HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\FileExts\\.docx

之后再分别右击这三个键值并删除。

如果您使用的是 Word 2003，则请备份并删除以下三个键值：

   HKEY_CLASSES_ROOT\\.doc

   KEY_CLASSES_ROOT\\Word.Document.8

   HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\FileExts\\.doc

3、按键盘上的 Windows 徽标健+R 键，输入 appwiz.cpl，按回车键。 

右击 Microsoft Office 2007/2010，选择“更改”。（对于 Microsoft Office 2003 的操作与此类似）

选择“修复”，点击“继续”。

最后重启计算机使更改生效。