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故障现象:

通常，我们习惯从开始菜单所有程序中查找并打开程序。最近突然发现，单击所有程序时，很多程序都消失不见了。这个问题要怎么解决？

原因分析:

当运行某些系统优化软件或是感染病毒后，会出现这种情况。

解决方案:

如果只是个别程序不见，可以选择手动修复。首先找到这个程序的运行文件，创建一个快捷方式，并将其粘贴到“C:\\Documents and Settings\\All Users\\「开始」菜单\\程序”下面。 

若几乎所有程序都看不到了，但从开始搜索框中又能够搜到它们并且运行正常，有可能是相关文件夹被隐藏了。

请在地址栏中输入地址“C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\Start Menu”，回车。

 

在窗口空白处右击鼠标，点击“属性”。 

在“常规”选项卡上，检查一下是不是勾选了“隐藏”属性。如果有，清空勾选，然后单击“确定”。 

（若弹出权限确认窗口，请输入管理员账户名称与密码，或单击“继续”）

  

提示：如果连“所有程序”都消失不见，可以检查一下组策略相关项的配置状态，来尝试解决问题。

若以上方法仍然不能解决问题，最后我们还可以采用还原系统

或是使用安装光盘来修复系统。