故障现象:

Excel文档无法打开或打开会多打开一个为book1的文档，或是提示如下：

原因分析:

这是由于Excel文档中了宏病毒。

解决方案:

1、使用宏病毒专杀工具

如果不是重要的文档，并且中病毒文档又比较多，建议使用宏病毒专杀工具进行扫描查杀，现在360也出了针对宏病毒专杀的功能，但是还是建议使用这个工具。

点击全盘扫描或者是指定路径进行扫描。扫描完成后会自动清理病毒威胁。如果有重要数据的话最好先使用手工清理，因为感染病毒的文件使用工具查杀后会被直接删除或者打不开。也可以在程序的恢复区进行恢复。如图：

这个工具在扫描前会先备份要扫描的文档，如果扫描完成删除了感染文档或者打不开可以在这里进行恢复。建议查杀前先让用户自行备份。

2、手动删除宏病毒文件

依次单击“Office菜单，Word选项”：

单击“信任中心，信任中心设置”：

选择“禁用所有宏，并发出通知”：

打开中了宏病毒的文档，单击“禁用宏”：

依次单击“视图，宏，查看宏”：

选择“宏”文件后，然后在宏的位置选择“所有的活动模板和文档”，单击“删除”：

选择“是”，确认删除宏病毒文件：

setup.rar