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随机软件YouCam无法正常打开。原因分析:复现故障,打开YouCam,发现摄像头显示区域是空的(如下图):
而QQ视频却能正常显示和使用,安装EasyCapture测试,可正常显示,重新安装高版本的YouCam,故障依旧。发现安装金山毒霸,详细查看该杀毒软件的设置。果然发现在其“防黑墙”-“拦截管理器”-“摄像头拦截”下YouCam被加入到了拦截列表里(如下图)。
解决方案:重新将Youcam添加到信任列表后,故障排除。
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