问题描述：

用户反映远程桌面连接云终端的RDS服务器时总是蓝屏重启。

原因分析：

由于云终端服务进程占用了RDS协议，所以只能够云终端来登录连接，如果直接使用普通远程桌面连接，服务

器确实会蓝屏幕重启，除非kill掉云终端服务进程WtsSvrApp，但是Kill掉WtsSvrApp后云终端就无法登录，目

前两者不可兼顾。

解决方案：

告知用户属于正常，建议用户使用云终端通过管理员身份登陆操作。