故障现象：

带有指纹识别中的私密空间功能的用户称打开私密空间时提示“系统无法找到私密空间镜像文件。私密空间文件无法更改”此报错，如图：

问题分析：

私密空间的创建是从已划分的分区中划分出来的一部分空间，在划分的分区中创建一个空间的私密文件，此问题是由于用户删除了BioExcess.vmdf文件导致的，文件默认路径为C:\\\\ProgramData（此文件夹默认是隐藏的）\\\\EgisTec\\\\BioExcess\\\\Data下，此文件删除后无法恢复，重新创建同名文件也无效，如图：

解决方案：

此时用户私密空间的数据已经丢失，私密空间也无法继续正常使用，只有重新安装指纹识别软件程序才可以解决。