问题描述：

使用Windows传真和扫描提示“无法发送此传真RPC服务器不可用,无法检索与选定账户相关联的封面”。如图：

解决方案：

1、查看RPC服务和DCOM服务是否正常开启。

2、打开windows传真和扫描--按报错提示点击工具--封面。

如封面中已有内容请将其删除，如没有请继续第三部。

3、点击工具下的传真账户，将里面已设置过的账户名删除。并重新配置传真，问题解决。