问题描述：

有用户反馈VISTA系统无法自动更新，错误代码80072EFE。

解决方案：

第一步，检查后台程序：

关闭或卸载防火墙软件，如：McAfee firewall、Norton Internet Security等。

第二步，删除catroot2文件夹；

1、停止Cryptographic服务；

（1）控制面板-管理工具-服务；

（2）双击“Cryptographic Services”选择停止。

2、停止服务之后，删除Catroot2目录 （此步骤需要在安全模式下进行，开机按F8进入）

（1）找到 "C:\\Windows\\System32\\" 文件夹. （假定vista的安装目录在c:\\windows）；

（2）从System32中 删除Catroot2 子目录。

3、重新启用Cryptographic 服务（此步骤需要使用Administrator管理员帐号登录）；

（1）控制面板-管理工具-服务；

（2）双击“Cryptographic Services”选择开启。