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问题描述：

安装XP SP3后，看电影、听音乐都不能正常发声，发现设备管理器中【系统设备】大类里面有个标有黄色感叹号的PCI Device，安装随机提供的官方声卡驱动，结果提示“本系统不支持您试图安装的驱动程序”。设备管理器状态如下图所示：

原因分析：

如果出现上述情况，分析是由于笔记本声卡采用高清晰度音频（High Definition Audio）技术，而使用的集成版（GHOST）的XP SP3尚未包含相应驱动的缘故。正版SP3系统安装后截图如下：

解决方案：

尝试安装Microsoft Universal Audio Architecture（UAA）总线驱动即可解决上述问题。

一、下载附件补丁包。

二、为标有黄色感叹号的PCI Device更新驱动程序，选择“从列表或指定位置安装”，然后按照提示选择刚才解压出来的补丁包，顺利的话便会开始安装驱动，如果安装过程中提示“插入系统光盘”时请将XP光盘放入光驱以便成功的安装。

三、若通过以上更新补丁方法安装依然无法解决，请按常规方式安装操作系统。

备注：

Microsoft UAA 高清晰音频驱动程序是微软对以Intel为首推广的新一代AC97音频标准HD Audio总线的系统级支持驱动，但是XP（SP3）以下版本并不自带此驱动，需要另行安装。

附加文档1： 补丁.exe