问题描述：

打开联想100分学校后不能正常显示主界面，而是最小化到任务栏的解决方法。

原因分析：

此现象是由于安装了Adobe Flash Player 10.0程序,联想100分学校与Flash Player 10.0有冲突,导致出现上述现象,针对不同型号的电脑可以采取安装补丁程序或安装新版本联想100分学校的方法解决,针对机型参考下述详细解决方案。

提醒:目前销售的新机器都是“一号通”的机型.如您的电脑没有此现象,则可以考虑不用更新。

解决方案：

一、针对使用“数字身份证”的机型，如家悦U机型，需要下载编号：驱动下载”，如下图：



2、在通过驱动编号查询栏目中输入：13846，然后点下一步，如下图：



3、可以看到联想100分学校补丁（数字身份证），点开此程序，有安装说明：

安装说明：



4、点“立即下载”后将此程序下载到本地计算机，下载后的文件名为：Patch_Study_V1.0，直接双击此文件，点安装会自动运行解压缩，如下图： 

提醒：此过程是解压的过程，并非安装补丁程序的过程，还需要运行安装程序才可以。

解压缩后会在指定的目标文件夹中生成一个同名的文件夹Patch_Study_V1.0，打开后显示内容：

 

直接运行SETUP安装，下图安装的界面：

   

提醒：安装完成后联想100分的版本没有变化，并且在安装前要退出正在运行的100分学校程序。

注：如果在双击setup前没有退出右下角的100分学校，则更新补丁后打开100分程序，在首页上“电脑课堂”和“益智游戏”的板块会无法显示出来，但是进入100分后，可以在最上面看到电脑课堂和益智游戏，运行不受影响：

退出正在运行的100分学校的方法是在任务管理器中结束BBPC进程 ，打开任务管理器后，选择进程，找到BBPC进程，然后选择“结束进程”，如下图：



二、针对使用“一号通”的机型，如家悦S，家悦E等机型，需要下载编号：启动电脑，此时一定要重新启动。关闭右下角100分学校的方法是在进程中结束BBPC进程，打开任务管理器后，选择进程，找到BBPC进程，然后选择“结束进程”，如下图：



4、卸载完成后，再次双击SETUP，重新进行安装，按提示完成安装，如下图：



选择“下一步“，如下图：



同意协议，选择“是”，如下图：



选择“完成”就可以完成安装了，如下图：



提醒：安装完成后联想100分的版本会有变化。

注1：在安装完成后，再次打开联想100分学校时，会有短暂的白屏现象，大概10-30S左右，然后会正常进入联想100分界面。
注2：如果用户在控制面板中卸载了Flash10.0和Flash9.0的话，进入联想100分学校后，会出现只有背景图片，没有板块的情况，此时需要重新下载安装Flash10即可，如下图：



说明:

联想外部网站提供的驱动、软件或补丁，都会对应一个编号，如本文提到的13845，13846,这些编号一般是随机生成的，有时可以使用编号到联想的网站来查找相应的程序等，如本文提供的方法。

测试环境:
家悦S系列预装Windows Vista机型。
家悦U系列预装Windows Vista机型。