问题描述：

一、正常使用Windows XP SP2系统的昭阳A600升级至Windows XP SP3后，出现蓝屏现象。

二、重新安装Windows XP SP2系统，在安装随机驱动之前升级至Windows XP SP3后，不停地发现新硬件，在设备管理器中出现多个“High definition Audio 总线上的调制解调器设备”。安装随机声卡驱动后，电脑出现蓝屏现象。


问题原因：

安装随机声卡驱动，会自动安装KB835221高清声卡补丁，该补丁与XP SP3存在兼容性问题，导致蓝屏。而XP SP3中的Audio总线驱动与昭阳A600的硬件设备存在兼容性问题。


解决方法：

一、重新安装XP SP2系统，在安装随机驱动之前升级至XP SP3（或直接安装带有SP3的XP系统）。

二、将附件中提供的文件（hdaudbus.sys），复制到X:\\WINDOWS\\system32\\drivers路径下（x为XP系统所在盘符），替换原有文件，重新启动。

三、在随机驱动安装光盘中找到声卡驱动压缩文件Audio.rar（\\WINXP\\路径下），解压缩至硬盘任意文件夹下。删除其中的整个MSHDQFE文件夹。之后运行setup.exe安装声卡驱动。

四、正常安装除声卡驱动以外的所有随机驱动程序。