问题描述：

客户反馈机器按NOVO键无法开机进入“一键恢复”界面。但是，在Microsoft Windows界面下，按NOVO键可以正常的进行“电源模式”调节。 

原因分析：

可能由于上次您的操作系统处于“休眠”状态。（Vista系统下，默认按下电源按钮不进入关机状态！）

解决方案：

正常的进入操作系统后，将系统进入“休眠”（注意不是睡眠）状态，并进行“唤醒”动作，关机后再按NOVO键即可。如下图所示：