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IdeaPad V460、B460机型Win7系统下删除密码提示“WINDOWS无法删除密码”
Y系列2018-04-08知识编号:025435
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操作步骤:

IdeaPad V460/B460/V360等新机型出厂预装Win7系统,当需要删除用户密码时系统提示“Windows无法删除密码。密码和/或账户策略要求账户必须有一个密码”,如何解决?如下图:



问题分析:


IdeaPad V460/B460等机型出厂会预装指纹识别、port locker以及联想安全中心等软件,此类软件都需要与当前Windows登陆密码相关联,直接删除Windows密码无法删除。


解决方案:


卸载指纹识别、port locker以及联想安全中心方可正常删除windows密码。


注意:卸载之前请务必解密通过指纹加密的文件,备份我的保险箱及私密空间中的数据,以防丢失。


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