原因分析：

Microsoft 提供的 Bluetooth 驱动程序所支持的配置文件集有别于某些第三方厂商提供的驱动程序所支持的配置文件集。Microsoft 提供的驱动程序也经过了签名，因此我们将为受支持的 Bluetooth 适配器安装这种驱动程序，而不安装第三方驱动程序。

Windows XP SP2 安装程序将尝试检测是否存在第三方驱动程序。如果已经安装了第三方驱动程序，则不会安装 Microsoft 提供的 Bluetooth 驱动程序。这样可以确保现有的配置不会被修改。如果同时安装了两种驱动程序，那么在 Bluetooth 无线电收发器连接到计算机时，将加载 Microsoft 提供的驱动程序，因为它经过了签名。

解决方案：

如果丢失的功能非常重要，您可以恢复第三方支持。为此，请按照下列步骤操作。

注意：以下步骤假定您已经安装了第三方软件。如果没有安装，请按照制造商的说明安装软件。然后从安装过程中将适配器连接到计算机那一步开始，继续执行下面的操作。

一、单击“开始”然后单击“运行”。

二、键入devmgmt.msc，然后单击“确定”。

三、找到“Bluetooth 无线电收发器”，然后将其展开。

四、右键单击 Bluetooth 适配器，然后单击“属性”。

五、在“驱动程序”选项卡上，单击“更新驱动程序”。

六、使用向导中的“从磁盘安装”选项，手动安装更新的驱动程序。找到制造商的安装文件，然后找到安装驱动程序所需的 .inf 文件。

七、结束制造商软件的安装步骤。

此时，第三方提供的驱动程序应该可以正常工作了。如果您在某个步骤中插入了 Bluetooth 适配器（驱动并没有安装完毕），Microsoft 驱动程序将重新安装，而您就不得不重复该过程。
此问题只有在删除了第三方驱动程序或安装了另一个模拟适配器的情况下才会出现。