故障原因：

一般说来，导致此错误发生的原因是Kernel32.dll文件丢失或者被损坏。

　

解决方法：

用Windows故障恢复控制台重新从Windows  XP的安装光盘上提取一个  新的Kernel32.dll文件。以下是操作步骤:

第一步:启动故障恢复控制台;
第二步:在命令提示符中，输入cd  system32，然后按回车键;
第三步:输入ren  kernel32.dll  kernel32.old，然后按回车键;
第四步:输入map，然后按回车键;
第五步:注意放有Windows  XP光盘的光驱的驱动器名。例如为F:，在实际应用时  ，请用自己实际的光驱盘符代替;
第六步:输入expand  f:\\\\i386\\\\kernel32.dl_，然后按回车键（kernel32.dl_  中  的“l”后面是一个下划线）;
第七步:输入exit，当电脑重启时，取出Windows  XP光盘，让电脑正常启动。