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Windows系统无法激活如何处理
适用机型:台式 / 笔记本
知识编号 :1773162026-01-14
催更新

知识点分析

操作系统未激活情况基本分为两种:首次开机或系统重新安装后提示未激活;机器使用一段时间提示许可证到期;

操作步骤

首次开机或系统重新安装后提示未激活

可能原因:

  • 系统非出厂预装版本
  • 出厂预装系统为试用版
  • 当前网络环境异常
  • 其他特殊情况

解决方案:

非出厂预装版本

Legion、XiaoXin、Yoga、IdeaPad系列机型出货基本均为Windows 11家庭中文版(可在服务官网输入机器主机编号查询配置页面核实出厂系统),若安装专业版、企业版、教育版等其他版本系统,请自行激活(可在设置——系统——系统信息——此操作系统/Windows信息确认当前Windows版本);若需要重新安装家庭中文版或家庭版系统,备份机器数据后可查阅此方案,重新安装Windows 11家庭中文版/家庭版系统;

试用版系统

Lecoo(来酷)、异能者等部分机型出货为试用版系统,激活需自行联系微软购买相关密钥进行激活;如需核实机器出厂是否预装正式版的Windows 11家庭版/家庭中文版系统,可以在商品详情页查阅确认,也可关注联想公众号回复“0”进入人工,提供机器主机编号(即SN),由在线工程师协助查询确认出厂预装系统;

网络环境异常

首次开机建议按照提示正常联网登录微软账户,若进入系统后系统仍未激活,在激活页面提示请连接Internet,那么说明当前网络未连接或不稳定,推荐更换手机移动热点重新激活,依旧提示请连接Internet在核实为预装系统版本情况下可尝试联系微软网页激活

特殊情况

激活页面提示有报错信息或代码,尝试点击激活页面下面的疑难解答,若提示系统需要升级更新,正常更新重启后即可激活;再者依旧无法激活的,回忆是否做过维修换件,机器更换主板后提示无法激活建议联系站端;

机器使用一段时间提示许可证到期

可能原因:

系统密钥被更换,如使用三方激活软件尝试激活过Office或使用所谓的万能升级密钥重新更改过密钥;

解决方案:

核实确定机器激活ID最后是否含有AAOEM标识(后续重新安装系统或升级系统此标识会更改,不做唯一识别标识);右击此电脑属性或开始菜单——设置——系统——关于/系统信息——设备规格/Windows信息中查看;如下图:

核实确定非OEM标签,那么说明可能自己更换过密钥或使用第三方软件无意修改了密钥;首先,以管理员权限运行CMD命令,输入slmgr.vbs /upk回车(注意空格和标点符号),提示卸载密钥成功;然后,使用此工具尝试激活

 


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