请按照以下步骤排除：

1、在控制面板里面彻底卸载新安装的设备驱动程序，然后重新安装测试。或者访问这个USB设备的官网，下载并安装最新版本的驱动程序测试。

2、将这个USB设备插入另外一台电脑，看是否会出现问题。

3、如果也有同样问题，建议联系USB设备供应商处理。

4、如果在其他电脑上使用正常，可以先尝试对本机进行病毒扫描与查杀，仍无效可以恢复一个全新系统测试，恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装。

5、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近服务站检测。

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