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Win10 1903版本玩游戏卡顿死机的解决方法

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故障现象:

Win10系统更新到1903版本后,玩腾讯游戏出现卡顿、掉帧、死机的情况。


原因分析:

这个是游戏的通用问题,原因就是游戏不停的占用CPU,和1903的新版本适配性基本没有。打开任务管理器,可以看到里面TGuard的程序,一直占用了很大的CPU,其实就是他一直在windows提要求要检测,而windows一直拒绝,这样持续请求的情况下,CPU满了,游戏就没办法玩了。



解决方案:

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一、请备份全部重要数据至U盘或移动硬盘后,回退到之前的Win10版本,或者重装低版本的Win10系统,等待游戏优化。


二、找到TGuard这个文件删除里面的所有文件(提前把这个文件备份好)。




打开C盘,在里面选到里面的Program Files (x86),然后再找到Tencent的文件夹,里面有个TGuard,双击打开这个文件,然后删除里面的文件,删除不掉的话就去任务管理器里面结束TGuard的程序,然后再来删,删除后会发现卡顿情况有所改善。


备注:

优先建议回退系统版本,方案二不一定可以解决,删除前把这个文件夹提前备份好,防止出现游戏无法打开的情况。


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