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关于联想Y7000、Y7000P改装系统后触控板无法使用的处理方法

. 1543205375 | 知识编号: 179292

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故障现象:

联想Y7000、Y7000P安装非出厂的Win10系统后触控板无法使用。


原因分析:

因为新平台的触控板驱动已经集成到系统设备中。



解决方案:

1、点击此处打开联想官方驱动网站;


2、输入主机SN编号,查找对应的电脑型号;


 


3、以拯救者Y7000为例,在“补丁程序”处,下载SIO驱动安装,触控板即可使用。


 


备注:

如果您在改装系统时用驱动精灵安装驱动,会将触控板驱动识别为ELAN,安装后,触控板会失灵。遇到此情况,在安装完SIO补丁无效的情况下,请查看鼠标指针中是否有ELAN设备,卸载后,触控板即可使用。具体操作看附件中的视频。



安装SIO驱动后,系统设备中会有一个A369设备,此设备控制触控板,禁用后触控板失灵。



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