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Win10系统下出现地下城与勇士(DNF)卡顿的调试方法
小新系列2018-03-06知识编号:165078
催更新

联想专家一对一游戏超神服务,为您提供电脑游戏的调试服务,包括游戏卡顿、FPS偏低、游戏闪退、游戏内显示异常、游戏卡机、游戏掉线等。


故障现象:

Win10系统下玩地下城与勇士(DNF)出现卡顿的软件调试方法,请按照顺序一步步排查卡顿的原因。


解决方案:

1、 故障现象:上下左右移动正常,进副本后qwer等按键按下后卡顿。


解决方法:建议锁定大写按键玩游戏或者快捷键切换至英文状态。



2、 故障现象:进游戏之后FPS在40-80左右波动。有明显的卡顿,移动存在拖延卡顿。


解决方法:禁用独显。鼠标右键点击“开始菜单-选择设备管理器-点开显示适配器-找到独显驱动(一般多为AMD和NVIDIA开头)-点击鼠标右键禁用”。



3、故障现象:进游戏出现闪退,选择人物出现网络中断。


解决方法:退出所有安全软件和防火墙。建议是卸载所有安全软件之后单独玩游戏测试问题,出厂如果有预装迈克菲一定要卸载。


点击此处使用迈克菲卸载工具


4、故障现象:游戏登录到角色选择页面。出现明显卡顿。声音也出现断断续续的情况。


解决方法:在游戏安装路径下磁盘设置一个大于4G空间的虚拟内存(如果游戏安装在D盘,请把虚拟内存设置到D盘),建议4096-8192大小。


点击此处使用快速设置虚拟内存工具


5、故障现象:快捷键冲突


解决方法:玩游戏的时候退出所有后台的软件包括截图功能等,更改游戏内快捷键使用。


6、系统版本:请更新到系统版至少的1703及以上。


查看系统版本:“Win+R”组合键,在运行中输入winver



7、 如果以上方法都无效,建议您一键恢复一下系统(恢复系统之前要将全部盘的数据全部都拷贝出来,如果随机有带正版office2016并且激活了的话,不要忘记激活office的微软账户),参考教程。再次升级系统版本至1703后测试游戏。


微软易升工具下载地址:https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=846364,如果还是出现游戏卡顿的情况,建议您咨询游戏官方客服或者联想服务网点检测。


                       

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