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使用过程中发生蓝屏并提示“C0000145 unknown hard error”
2018-02-13知识编号:122224
催更新

故障现象:

Win7系统下计算机使用过程中发生蓝屏并提示“C0000145 unknown hard error”。



原因分析:

1、内存松动导致接触不良,或者内存存在物理故障,或者内存不兼容(指主机拥有多条内存的情况)。

2、硬件驱动程序不匹配或者损坏。系统遭病毒破坏或某些硬件配置文件被更改或者损坏。

3、电脑硬件故障导致如硬盘、内存、CPU


解决方案:

1、金钥匙检测硬盘、内存、CPU。如果检测正常 则进入方案二。如果检测有异常则有可能该硬件导致,请联系就近的联想服务网点

2、重新安装Win7测试,如果Win7装完后开机正常,则故障原因是系统问题。如果问题依旧请进入方案三。

3、重新插拔内存(如果有非标配内存优先去掉该内存)插拔硬盘进行测试 故障如果能解决有可能内存松动或不兼容造成的。如果故障仍未解决,请联系就近的联想服务网点

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