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ThinkPad电池不充电及电池异常问题诊断
ThinkPad2023-10-12知识编号:108897
催更新

故障现象:
ThinkPad电池不充电及电池异常问题诊断解决方案:

问题一:E430、E530、E435、E535等同时代Edge系列机型充电至某一值无法继续充电



问题分析:此类故障一般发生在非预装windows系统并且未安装电源管理驱动和电源管理软件



解决方案:安装电源驱动和电源管理软件(无XP版)、更新BIOS至2.51或更新版本



问题二:在部分ThinkPad新品上使用非标配电池时,可能会在开机界面或者电源管理软件中,出现提示信息,并且电池不能充电。



开机会提示如下信息,需按ESC键才能继续启动系统。



“The battery installed is not supported by this system and will not charge. Please replace the battery with the correct Lenovo battery for this system. Press the ESC key to continue.”



知识库top文章引流-93120.jpg



此问题为正常现象,推荐使用原厂电池以确保PC使用安全性及稳定性。



问题三:在预装Windows 8系统的机器上,对电池进行充电操作时,电池电量最多达到50%就停止充电,不会超过50%



原因分析



在预装软件Lenovo Settings中,有Power选项,里面有“电池运行状况方式”的选择,用户可以根据自己需要选择“自动优化电池使用时间”或“始终充满电”两种模式。



当用户选择“自动优化电池使用时间”的模式时,会限制电池只能充到50%的电量。当用户电池电量超过50%时,即使接入AC,系统也不为电池充电,而是电池容量降至5%再充电至50%。此选项开启后,会延长电池使用寿命,但是限制电池模式使用时间。(仅限于内置电池机型)



解决方案:在预装软件Lenovo Settings中,将Power选项-“电池运行状况方式”的设置为:“始终充满电”



 



问题四:ThinkPad长时间不使用电池如何保存?



若长时间不使用电池可将电池电量充至50%左右,然后使用干燥的塑料袋将电池包好放于阴凉除保存每半年取出充放电一次后继续保存。
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