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游戏中计算机停止响应或播放视频自动退出播放器

. 1449018813 | 知识编号: 029863


问题描述


游戏中计算机停止响应或播放视频自动退出播放器

    

如果您在基于 Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) 的计算机上尝试玩某些游戏,可能会遇到以下一种或多种症状:
1、游戏可能停止响应(挂起)。
2、开始播放介绍性视频剪辑时游戏意外退出(崩溃)。
3、您可能会收到与以下错误信息类似的错误信息:
Video not available - cannot find 'VIDS:IV50' decompressor
Failed (hr=0x80004002) in pVW-> put_Owner((OAHWND)HWnd)

 

原因分析
如果存在以下情况,就会发生此问题:
1、您想要运行的游戏包含用 Indeo 视频编解码器压缩的视频。
2、计算机上未安装 Indeo 编解码器。 
Windows XP Home Edition SP1 中不包含 Indeo 编解码器。


解决方案


请安装微软Q327979补丁。

  

来源:微软中国支持网站

 

http://support.microsoft.com/kb/327979/zh-cn

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